Compra confirmada

Tu protección Surfie está lista

Gracias por suscribirte a Surfie. El siguiente paso es muy sencillo: descarga la aplicación, crea tu cuenta de padre con el mismo correo electrónico que utilizaste durante el proceso de pago y empieza a proteger a tu familia en cuestión de minutos.

La configuración suele completarse en menos de 3 minutos.

¿Qué pasa ahora?
1
Descarga Surfie en tu dispositivo.
2
Cree su cuenta de papá o mamá
3
Agregue el dispositivo o dispositivos de su hijo.
4
Habilitar protección y alertas
4
Activar protección

Paso 1: descargue la aplicación Surfie.

1. Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico de “Bienvenida” que contiene un “enlace inteligente” para descargar la aplicación para padres.
2. Este enlace detecta automáticamente tu dispositivo (iOS o Android) y te dirige a la Apple App Store o Google Play Store según corresponda.

2

Cree su cuenta de papá o mamá

Abre la aplicación y regístrate utilizando el la misma dirección de correo electrónico utilizada durante el proceso de pago. Esto ayuda a mantener su suscripción y configuración alineadas.

3

Agregar dispositivo(s) secundario(s)

Sigue las instrucciones de la aplicación para conectar el teléfono o la tableta de tu hijo. Si has seleccionado el plan familiar, puedes añadir varios dispositivos según tu paquete.

4

Habilitar permisos

Permita los permisos solicitados por la aplicación para que Surfie pueda activar el filtrado, las herramientas de tiempo de pantalla, los controles de aplicaciones y las funciones de protección basadas en la ubicación.

5

Activar protección

Una vez completada la configuración, puede comenzar a utilizar las funciones principales, como el filtrado de contenido, la supervisión de aplicaciones, la programación del tiempo de pantalla y la localización en tiempo real.

Lo que puedes empezar a usar de inmediato

Filtrado de contenido basado en la edad
✔ Horarios de uso de pantallas
✔ Monitoreo del uso de aplicaciones
✔ Controles de bloqueo de aplicaciones
✔ Seguimiento de ubicación en tiempo real
✔ Alertas de geolocalización

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas sobre la configuración o activación, por favor, contacta al soporte a través del formulario de soporte o de WhatsApp. Al comunicarte, incluye la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra para que el equipo pueda ayudarte más rápido.

Administra tu suscripción

Para actualizaciones de facturación, cambios en el método de pago o cancelaciones, utilice el portal del cliente que se le proporcionará después de realizar el pago.